나이스아이핀 발급 및 확인 방법과 고객센터 전화번호 정보에 대해서 알아보겠습니다.
나이스아이핀(NICE i-PIN)은 인터넷에서 주민등록번호 대신 사용할 수 있는 본인확인 수단인데요.
회원가입이나 아이디/비밀번호 찾기, 결제 등 인증이 필요한 곳에서 주민등록번호 없이도 본인확인을 할 수 있어서 개인정보 유출 걱정을 줄일 수 있습니다.
특히 본인 명의 휴대폰이 없는 분들이나 만 14세 미만 미성년자도 발급받을 수 있어서 게임 사이트 같은 데서 본인인증할 때 유용하거든요.
나이스아이핀 기본 정보
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 서비스명 | NICE아이핀 (i-PIN) |
| 운영 기관 | NICE평가정보(주) |
| 발급 대상 | 대한민국 국민 누구나 (만 14세 미만도 가능) |
| 발급 비용 | 무료 |
| 유효기간 | 3년 (앱 사용 시 자동 연장) |
| 인증 방식 | 아이디/비밀번호 또는 앱 전용 (간편비밀번호, 생체인증) |
| 공식 홈페이지 | www.niceipin.co.kr |
| 고객센터 | 1600-1522 |
아이핀은 NICE평가정보 외에도 KCB(코리아크레딧뷰로), SCI평가정보에서도 발급받을 수 있는데요.
이 글에서는 가장 많이 사용하는 나이스아이핀 기준으로 안내드리겠습니다.
나이스아이핀 발급 방법
나이스아이핀은 온라인과 오프라인(방문) 두 가지 방법으로 발급받을 수 있는데요.
가입 방식도 아이디/비밀번호 전용과 앱 전용 두 가지가 있습니다.
온라인 발급 (홈페이지)
| 순서 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 나이스아이핀 홈페이지(www.niceipin.co.kr) 접속 |
| 2단계 | 아이핀 → 발급하기 메뉴 클릭 |
| 3단계 | 약관 동의 |
| 4단계 | 본인확인 수단 선택 (휴대폰 / 금융인증서 / 공동인증서 중 택1) |
| 5단계 | 실명확인 후 아이디, 비밀번호, 이메일 입력 |
| 6단계 | 2차 인증수단 설정 (2차 비밀번호 또는 키패턴) |
| 7단계 | 발급 완료 |
본인확인 수단으로 휴대폰, 금융인증서, 공동인증서 중 하나가 필요한데요.
세 가지 모두 없는 경우에는 NICE평가정보 고객센터에 직접 방문해서 대면발급을 받으셔야 합니다.
앱으로 발급 (모바일)
| 순서 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘나이스 아이핀’ 검색 후 설치 |
| 2단계 | 앱 실행 → 신규발급 선택 |
| 3단계 | 휴대폰 / 금융인증서 / 공동인증서로 본인확인 |
| 4단계 | 아이디, 이메일 입력 |
| 5단계 | 간편비밀번호 6자리 설정 |
| 6단계 | 생체정보 등록 (선택) |
| 7단계 | 발급 완료 |
앱 전용으로 가입하면 복잡한 비밀번호 없이 간편비밀번호 6자리나 생체인증(지문, 얼굴)으로 인증할 수 있어서 훨씬 편하거든요.
모바일에서는 앱만 있으면 3초 만에 인증이 가능하다고 하니까 자주 쓰시는 분들은 앱 전용으로 가입하시는 게 좋습니다.
고객센터 방문 발급 (대면)
본인확인 수단이 아예 없는 분들은 NICE평가정보 고객센터를 직접 방문해서 대면발급을 받을 수 있는데요.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 방문 장소 | NICE평가정보 고객센터 (서울 영등포구 은행로 17) |
| 필요 서류 | 본인 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 중 택1) |
| 만 14세 미만 | 법정대리인 동반 + 법정대리인 신분증 + 관계확인 서류 |
| 처리 방법 | 신분증 확인 후 현장에서 바로 발급 |
방문 전에 고객센터(1600-1522)로 전화해서 필요 서류를 미리 확인하시는 게 좋아요.
만 14세 미만 아동의 경우에는 법정대리인이 함께 방문해야 하고, 행정안전부를 통한 법정대리인 관계확인 절차가 필요합니다.
나이스아이핀 확인 방법
이미 발급받은 아이핀 정보를 확인하거나 아이디/비밀번호를 찾는 방법을 안내드릴게요.
| 확인 내용 | 방법 |
|---|---|
| 아이핀 아이디 찾기 | 홈페이지 → 아이핀 → ID찾기 → 본인확인 후 확인 |
| 비밀번호 찾기 | 홈페이지 → 아이핀 → PW찾기 → 공동인증서 또는 세대원 주민등록증 발급일자 확인 |
| 발급 여부 확인 | 홈페이지에서 본인확인 수단으로 조회 |
| 이용 내역 확인 | 앱 로그인 후 아이핀 사용이력 메뉴에서 확인 |
아이디 찾기는 비교적 간단한데, 비밀번호 찾기는 2차 인증으로 공동인증서나 세대원 주민등록증 발급일자 확인을 요구하는 경우가 있어서 좀 번거로울 수 있거든요.
앱 전용으로 전환하시면 간편비밀번호나 생체인증으로 접속할 수 있으니까 비밀번호를 자주 잊으시는 분들은 앱 전용을 추천드려요.
나이스아이핀 고객센터 전화번호
| 구분 | 연락처 | 비고 |
|---|---|---|
| 개인고객 고객센터 | 1600-1522 | 아이핀 발급, 수정, 폐기, 이용 문의 |
| 기업고객 도입 문의 | 02-3771-1588 | 솔루션 도입 상담 |
| 이메일 | niceipin_privacy@nice.co.kr | 개인고객 이메일 문의 |
| 홈페이지 문의 | www.niceipin.co.kr → 문의하기 | 온라인 1:1 문의 |
| 본사 주소 | 서울 영등포구 은행로 17 (여의도동) | 방문 발급 및 상담 |
개인 이용자분들은 1600-1522로 전화하시면 되고요.아이핀 발급이나 수정, 폐기, 이용 관련 문의를 모두 처리할 수 있습니다.
전화 연결이 어려우시면 홈페이지의 문의하기 메뉴에서 온라인으로 1:1 문의를 남기실 수도 있어요.
나이스아이핀 사용처
나이스아이핀을 어디에서 쓸 수 있는지 궁금하신 분들이 많은데요.
| 사용처 | 용도 |
|---|---|
| 웹사이트 회원가입 | 주민등록번호 대신 아이핀으로 본인확인 |
| 아이디/비밀번호 찾기 | 가입한 사이트에서 본인확인 수단으로 사용 |
| 게임 사이트 | 넥슨, 마이크로소프트 등 성인인증 |
| 정부 기관 사이트 | 방송통신위원회, 한국인터넷진흥원 등 |
| 결제 인증 | 일부 온라인 결제 시 본인확인 |
| PC 인증 | 앱에서 QR코드 촬영 또는 PUSH 알림으로 PC 인증 |
특히 본인 명의 휴대폰이 없는 분들(미성년자, 해외 거주자 등)이 웹사이트에 가입할 때 아이핀이 유일한 본인확인 수단인 경우가 꽤 있어요.
PC에서 인증이 필요할 때는 스마트폰의 나이스아이핀 앱으로 QR코드를 촬영해서 인증할 수도 있으니까 참고하세요.
자주 묻는 질문
나이스아이핀 개인고객 고객센터 번호는 1600-1522예요. 아이핀 발급, 수정, 폐기, 이용 관련 문의를 할 수 있고, 이메일은 niceipin_privacy@nice.co.kr로 문의 가능합니다.
네, 만 14세 미만의 미성년자도 발급받을 수 있어요. 다만 법정대리인 명의의 본인확인수단과 행정안전부를 통한 관계확인이 필요합니다. 온라인 발급이 어려운 경우 법정대리인과 함께 NICE평가정보 고객센터를 방문하시면 됩니다.
나이스아이핀 홈페이지에서 PW찾기 메뉴를 이용하시면 되는데요. 공동인증서나 세대원 주민등록증 발급일자 확인 등 2차 인증이 필요합니다. 앱 전용으로 전환하시면 간편비밀번호나 생체인증으로 접속할 수 있어서 더 편해요.
유효기간은 3년인데, 나이스아이핀 앱을 사용할 때마다 자동으로 3년씩 연장돼요. 3년간 한 번도 사용하지 않으면 만료되어 재발급을 받아야 합니다.
본 블로그에 다른 유용한 정보 포스팅도 많으니 참고해 보시길 바랄게요.
나이스아이핀 공식 홈페이지(www.niceipin.co.kr)에서 발급이나 아이디/비밀번호 찾기를 직접 하실 수 있으니 한번 방문해보시길 추천드립니다.