레딜코리아 홈페이지 바로가기

레딜코리아 홈페이지 바로가기 및 고객센터 전화번호, 상담 시간 정보를 알아보겠습니다.

레딜코리아는 무니코틴 전자담배 브랜드 ‘레딜(REDILL)’을 운영하는 회사인데요.
니코틴과 타르가 없는 카트리지 교체형 제품을 판매하고 있고, 공식몰(redill.co.kr)에서 기기와 카트리지를 직접 구매할 수 있습니다.

제품 불량이나 배송 문제가 생겼을 때 고객센터 연락처를 빠르게 찾기 어려운 경우가 있어서, 홈페이지 이용 방법부터 문의 방법까지 한번에 정리해봤습니다.

포털 사이트에서 “레딜 공식몰” 또는 “redill”을 검색하면 바로 접속할 수 있고요.
모바일 웹에도 최적화되어 있어서 스마트폰에서도 제품 검색, 결제, 쿠폰 적용까지 편하게 이용할 수 있습니다.

결제는 카카오페이, 네이버페이, 토스페이 등 간편결제 수단도 지원되고요.
비회원 구매도 가능하지만 쿠폰이나 적립금 혜택은 회원 전용이라 가입하고 사는 게 좋아요.

레딜코리아 고객센터 문의 방법

레딜코리아는 공식 홈페이지의 고객센터 메뉴를 통해 문의할 수 있는데요.
제품 하자, 배송 문제, 환불 요청 등을 접수할 수 있습니다.

문의하기 게시판에서 제품 관련 질문이나 AS 접수를 할 수 있거든요.
카카오톡 채널로 친구 추가하면 특가나 쿠폰팩 등 단독 혜택도 받을 수 있으니 활용해보시면 되겠습니다.

상담원 전화 연결이 필요한 경우에는 홈페이지 고객센터 메뉴에서 안내되는 번호로 문의하시면 되고요.
자주 묻는 질문 메뉴에서 배송, 교환, 환불 관련 기본적인 내용을 먼저 확인해보시면 빠르게 해결되는 경우도 많습니다.

공식 홈페이지 상단에 있는 메뉴를 통해 원하는 정보를 찾을 수 있는데요.

공식몰에서만 판매되는 한정 컬러나 기획 세트도 있으니 신제품 페이지를 주기적으로 확인하는 게 좋아요.
회원가입 후 첫 구매 시 쿠폰이랑 적립금을 함께 적용하면 가장 저렴하게 구매할 수 있습니다.

레딜코리아 공식몰에서 구매한 상품의 교환·반품 정책은 다음과 같습니다.

레딜은 불만족 시 100% 환불 보장 정책을 운영하고 있는데요.
맛이나 타격감이 기대에 미치지 못하면 이유를 묻지 않고 전액 환불해준다고 합니다.

기기 결함이 발생한 경우에는 1년 동안 무상으로 새 제품 교환이 가능하고요.
다만 사전 접수 없이 임의로 제품을 보내면 정상 접수가 안 되어서 수취 거부로 반송될 수 있으니, 반드시 고객센터에 먼저 접수하고 보내셔야 합니다.

배송 관련 정보도 간단하게 정리해드리겠습니다.

산간벽지나 도서지방은 별도 추가 금액이 발생할 수 있으니 참고하세요.
무통장 입금의 경우 주문 후 7일 이내에 입금하지 않으면 자동으로 주문이 취소됩니다.

레딜코리아에서 판매하는 레딜 제로(REDILL ZERO) 제품의 특징을 간단하게 정리하면 이렇습니다.

니코틴과 타르가 들어있지 않은 무니코틴 제품이고요.
액상을 직접 충전하는 방식이 아니라 카트리지만 교체하면 되는 간편한 구조라서 관리가 편합니다.

특허 출원된 에어플로우 설계로 타격감을 유지하면서도 유해 성분은 없앴다고 하는데요.
누수 방지 시스템도 특허 출원되어 있어서 액상이 새는 걱정 없이 사용할 수 있다고 합니다.

카트리지 하나로 최소 2주 이상 사용 가능한 대용량 설계라고 하니, 자주 교체하는 번거로움도 줄일 수 있어요.
과일 멘솔 계열부터 시가 계열까지 다양한 맛이 있어서 취향에 맞는 걸 골라볼 수 있습니다.

레딜코리아 공식 홈페이지 주소가 뭔가요?

레딜코리아 공식 홈페이지 주소는 redill.co.kr입니다. 포털에서 레딜 공식몰을 검색해도 바로 접속할 수 있어요.

레딜 제품 AS는 어떻게 받나요?

기기 결함 시 1년 무상 교환이 가능합니다. 공식 홈페이지 고객센터 → 문의하기에서 AS 접수를 하시면 되고요. 사전 접수 없이 보내면 수취 거부될 수 있으니 꼭 먼저 접수하세요.

레딜 제품은 편의점에서도 살 수 있나요?

일부 오프라인 매장에 입점되어 있는 것으로 확인되는데요. 재고 현황이 매장마다 다를 수 있어서, 공식 홈페이지에서 온라인 주문하는 게 가장 확실합니다.

환불은 어떻게 받을 수 있나요?

레딜은 불만족 시 100% 환불 보장 정책을 운영하고 있어요. 반품 확인 후 3영업일 이내에 결제 금액이 환불되고, 신용카드 결제의 경우 카드사 처리 일정에 따라 다소 지연될 수 있습니다.

본 블로그에 다른 유용한 정보 포스팅도 많으니 참고해 보시길 바랄게요.
궁금한 점이 있으시면 댓글로 남겨주세요.