실업급여 신청 전 온라인 교육 수강 방법 및 수강 후 주의사항까지 핵심만 빠르게 알아보겠습니다.
실업급여(구직급여)를 받기 위해서는 고용센터에 방문하기 전에 수급자격 신청자 온라인 교육을 먼저 이수해야 하는데요.
정식 명칭은 수급자격 신청자 온라인 교육이고, 고용노동부에서 운영하는 고용24(work24.go.kr)에서 동영상으로 수강할 수 있습니다.
교육은 약 1시간 정도 소요되며, PC뿐만 아니라 모바일 앱으로도 수강이 가능해서 집에서 편하게 들을 수 있어요.
저도 얼마전 지인이 퇴사하고 실업급여 알아보는데 그냥 센터부터 가면 되는 줄 알고 있더라고요.이 교육을 미리 안 듣고 가면 또 다시 와야 하는 경우가 있으니 미리 챙기시는 게 좋습니다.
그럼 바로 핵심만 알아보겠습니다.
수급자격 신청자 온라인 교육이란?
수급자격 신청자 온라인 교육은 실업급여를 처음 신청하는 분들이 고용센터에 방문하기 전에 반드시 이수해야 하는 필수 사전교육인데요.
실업급여 제도와 신청 절차를 제대로 이해하지 못한 채로 센터에 방문하면 상담과 진행이 어렵기 때문에 미리 영상으로 기본 내용을 익히고 오라는 취지입니다.
예전에는 고용센터에서 진행하는 집체교육(설명회)에 참석해야 했는데, 지금은 온라인 교육으로 대체가 가능해서 센터 방문 횟수를 줄일 수 있게 되었습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 정식 명칭 | 수급자격 신청자 온라인 교육 |
| 수강 사이트 | 고용24 (www.work24.go.kr) |
| 수강 시간 | 약 1시간 |
| 수강 방법 | PC 또는 모바일(고용24 앱) 동영상 시청 |
| 수강료 | 무료 |
| 필수 여부 | 실업급여 신청 전 필수 이수 |
교육에서 다루는 내용은 실업급여 정의, 구직급여 수급요건, 수급자격 인정 신청 및 구직신청 절차, 실업인정 및 조기재취업수당 안내, 부정수급 안내 등 실업급여 전반에 걸친 내용인데요.
처음 실업급여를 신청하는 분이라면 이 교육을 통해 전체 흐름을 한 번에 잡을 수 있어서 실제로 도움이 되는 편입니다.
고용24 온라인 교육 수강 방법
수강 절차는 생각보다 간단한 편입니다. 고용24 홈페이지에 접속해서 로그인만 하면 바로 이용할 수 있어요.
실업급여 온라인 교육 PC로 수강하는 방법
먼저 고용24(www.work24.go.kr)에 접속합니다.
회원가입이 안 되어 있다면 먼저 가입을 해야 하고, 로그인은 공동인증서 또는 간편인증(카카오, 네이버, 통신사 인증 등)으로 할 수 있습니다.
로그인 후에는 상단 메뉴에서 실업급여 → 수급자격 → 수급자격 신청자 온라인 교육 메뉴를 찾아 클릭하시면 됩니다.
교육 페이지로 이동한 뒤 유의사항을 확인하고 동영상 시청 버튼을 누르면 바로 교육이 시작돼요.
실업급여 온라인 교육 모바일(핸드폰)로 수강하는 방법
핸드폰으로도 수강이 가능한데요. 안드로이드는 플레이스토어, 아이폰은 앱스토어에서 고용24 관련 모바일 앱을 설치하신 후 로그인하시면 됩니다.
앱 설치 후 실업급여 탭으로 이동해 수급자격 신청자 온라인교육을 선택하고, 동영상 시청 버튼으로 수강하시면 되는데요.
출퇴근 시간이나 이동 중에 들어도 이수 처리가 되니 시간이 없으신 분들께 편리한 방법이 되겠습니다.
온라인 교육 수강 시 주의사항
온라인 교육이라고 해서 그냥 틀어놓고 다른 일 하면 안 되는데요.
수강 중 주의해야 할 부분이 몇 가지 있어서 미리 알고 시작하시는 것이 좋습니다.
| 주의 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 스킵 불가 | 영상 건너뛰기 기능 없음 (다음 버튼으로만 진행) |
| 자동 로그아웃 | 30분간 마우스·키보드 조작 없으면 로그아웃 처리 |
| 이어보기 | 중단 후 7일 이내 재수강 시 이어보기 가능 |
| 처음부터 재수강 | 중단 후 7일 경과 시 처음부터 다시 수강 |
| 이수 유효기간 | 교육 이수 후 14일 이내 고용센터 방문 필수 |
여기서 가장 중요한 부분이 교육 이수 후 14일 이내에 반드시 고용센터에 방문해야 한다는 점인데요.
14일 이내에 방문하지 않으면 애써 들은 교육이 소멸되어 버려서 다시 처음부터 수강해야 하거든요.
그리고 수강 중 30분 이상 마우스나 키보드를 움직이지 않으면 자동으로 로그아웃되니 중간에 자리를 비우실 때는 주의하시는 것이 좋습니다.
다시 로그인하면 중단된 부분부터 이어서 시청은 가능하니 아예 처음부터 듣는 건 아니라서 그나마 다행이죠.
온라인 교육 이수 후 고용센터 방문
온라인 교육을 다 들으셨으면 이제 실제로 실업급여를 신청하러 고용센터를 방문해야 하는데요.
수급자격 인정 신청은 온라인으로는 불가능하고 반드시 거주지 관할 고용센터(고용복지플러스센터)에 본인이 직접 방문해서 접수해야 합니다.
센터 방문 전 챙겨야 할 것이 하나 더 있는데, 바로 고용24 홈페이지에서 이력서 등록 후 구직신청을 미리 해두는 것입니다.
구직신청까지 미리 해두시면 센터에서 따로 구직표를 작성하는 시간을 면제받을 수 있어서 진행이 훨씬 빨라진 편입니다.
방문 시에는 신분증을 꼭 지참하셔야 하고, 이직확인서가 아직 제출되지 않았다면 이전 직장에 먼저 요청해서 처리가 되어 있어야 신청이 수월합니다.
실업급여 신청 전체 절차 요약
이상의 내용을 한눈에 보실 수 있도록 전체 절차를 간단히 정리해드릴게요.
| 순서 | 진행 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 고용24 회원가입 및 로그인 |
| 2단계 | 이력서 등록 후 구직신청 |
| 3단계 | 수급자격 신청자 온라인 교육 수강 (약 1시간) |
| 4단계 | 교육 이수 후 14일 이내 고용센터 방문 |
| 5단계 | 신분증 지참 → 수급자격 인정 신청서 제출 |
| 6단계 | 접수 후 14일 이내 수급자격 인정 여부 통지 |
단계 하나라도 빠지면 다시 돌아와야 하는 경우가 생길 수 있으니 순서대로 빠짐없이 챙기시는 걸 추천드립니다.
자주 묻는 질문
사전 교육 없이 방문하면 수급자격 인정 신청을 바로 진행하기 어렵습니다. 고용센터에서 진행하는 집체교육(설명회)에 참석하거나 온라인 교육을 먼저 이수하신 뒤 다시 방문해야 하는 경우가 생길 수 있어서, 미리 온라인 교육을 듣고 가시는 것이 가장 효율적입니다.
수급자격 신청자 온라인 교육은 고용노동부에서 무료로 제공하는 공적 교육이라서 수강료가 전혀 없습니다. 별도 결제 없이 고용24에 로그인만 하시면 바로 시청할 수 있어요.
네, 가능합니다. 안드로이드는 플레이스토어, 아이폰은 앱스토어에서 고용24 모바일 앱을 설치하신 뒤 로그인하시면 PC와 동일하게 동영상 교육을 들으실 수 있습니다. 이동 중에 이어 듣기도 가능한 편입니다.
14일이 지나도록 고용센터에 방문하지 않으면 이수한 교육이 소멸됩니다. 그렇게 되면 처음부터 다시 온라인 교육을 수강해야 하니, 교육을 마친 뒤에는 되도록 빠르게 센터 방문 일정을 잡으시는 것을 추천드려요.
여기까지 실업급여 신청 전 온라인 교육 수강 방법과 주의사항을 정리해봤는데요.
본 블로그에 실업급여 및 다른 정부 지원 관련 알찬 포스팅도 많으니 함께 참고해 보시길 바랄게요.