티머니고 고객센터 전화번호와 상담원 연결 문의 시간 정보에 대해 빠르게 알아보겠습니다.
티머니GO는 고속버스, 시외버스, 택시, 따릉이, 킥보드, SRT, 항공까지 하나의 앱으로 이용할 수 있는 통합 모빌리티 플랫폼인데요.
앱 사용하다가 예매 오류나 결제 문제, 택시 호출 관련 문의가 생기면 고객센터로 연락해야 하는데, 번호를 바로 찾기가 좀 어렵더라고요.
티머니고 고객센터 전화번호
티머니GO와 티머니 카드는 고객센터 번호가 다르게 운영되고 있는데요.
문의 내용에 따라 맞는 번호로 전화하시면 빠르게 연결됩니다.
| 구분 | 전화번호 | 비고 |
|---|---|---|
| 티머니GO 고객센터 | 1644-9255 | 고속/시외버스, 택시, 따릉이, 킥보드, SRT 등 |
| 티머니 카드 고객센터 | 1644-0088 | 티머니카드 충전, 환불, 잔액 조회, 기후동행카드 등 |
| 카카오톡 상담 | 카카오톡에서 ‘티머니’ 검색 후 채널 추가 | 채팅 상담 가능 |
티머니GO 앱 관련 문의(고속버스 예매, 택시 호출, 따릉이, 킥보드 등)는 1644-9255로 전화하시면 되고요.
티머니 카드 관련 문의(충전, 환불, 잔액 조회 등)는 1644-0088로 전화하셔야 합니다.이 두 번호를 헷갈려하시는 분들이 많더라고요.
티머니고 고객센터 상담원 연결 문의 시간
| 구분 | 운영 시간 |
|---|---|
| 티머니GO 고객센터 (1644-9255) | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 티머니 카드 고객센터 (1644-0088) | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 휴무일 | 토요일, 일요일, 공휴일 |
| 운영시간 외 | 자동 응답 및 문자 안내 |
| 카카오톡 채팅 상담 | 영업시간 내 응대 |
상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하고요.주말이랑 공휴일은 쉽니다.
영업시간 외에 전화하시면 자동 응답이나 문자로 안내가 되니까 참고하세요.
전화 연결이 어려우시면 카카오톡에서 ‘티머니’를 검색해서 채널을 추가하면 채팅으로도 상담받을 수 있어요.
티머니 홈페이지(www.t-money.co.kr)에서 1:1 문의를 남기시는 방법도 있습니다.
티머니GO 주요 서비스
티머니GO는 교통수단을 하나의 앱으로 통합한 MaaS(Mobility as a Service) 플랫폼인데요.
제공하는 서비스가 꽤 다양합니다.
| 서비스 | 내용 |
|---|---|
| 고속/시외버스 | 노선 조회, 예매, 왕복·다구간 예매 가능 |
| 공항버스 | 공항버스 예약 |
| 택시 호출 | 온다택시, 타다, i.M 택시 호출 |
| SRT | SRT 노선 조회 및 예매 |
| 국내선 항공 | 국내선 항공 예약 |
| 따릉이/타슈 | 서울 따릉이, 대전 타슈 대여·반납 |
| 전기자전거/킥보드 | 씽씽, 지쿠, 킥고잉, 쏘카일레클, 빔 |
| 렌터카 | 원하는 장소·시간에 렌터카 배달 |
| 페리 | 완도-제주, 여수-제주 페리 예약 |
| 여행/숙박 | 당일여행, 숙박여행, 시티투어, 레저 등 |
| 물류 | 택배, 퀵, 화물 배송 서비스 |
예전에는 고속버스 앱이랑 시외버스 앱이 따로 있어서 불편했는데, 티머니GO 하나로 통합돼서 한 번에 조회하고 예매할 수 있어서 편하거든요.
따릉이 이용권도 티머니GO에서 구매할 수 있고, 기존 따릉이 앱 계정을 연동해서 쓰던 이용권 그대로 가져올 수도 있습니다.
티머니GO GO마일리지 적립
티머니GO의 가장 큰 장점 중 하나가 대중교통 타면서 마일리지가 쌓인다는 건데요.
| 적립 방법 | 내용 |
|---|---|
| 교통카드 등록 | 사용 중인 교통카드를 앱에 등록하면 자동 적립 |
| 대중교통 리워드 | 버스·지하철 이용 시 마일리지 추첨권 제공 |
| 환승 리워드 | 대중교통 이용 후 택시, 고속버스, 자전거 등으로 환승 시 추가 적립 |
| 출석체크 | 앱 출석체크로 마일리지 적립 |
| 사용처 | 적립된 GO마일리지를 모든 교통수단 결제에 사용 가능 |
교통카드만 등록해두면 별도로 뭔가 할 필요 없이 대중교통 탈 때마다 자동으로 쌓이는 거라서 안 쓸 이유가 없어요.
환승 리워드는 대중교통 이용 후 1시간 내에 고속버스나 택시, 자전거 등으로 환승하면 추가로 적립되니까 참고하세요.
티머니GO 앱 설치 및 사용 방법
| 순서 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘티머니GO’ 검색 후 설치 |
| 2단계 | 본인 명의 휴대폰 번호로 회원가입 및 로그인 |
| 3단계 | 교통카드 등록 (더보기 → 교통카드 등록 메뉴) |
| 4단계 | 결제 수단 설정 (신용·체크카드, 계좌이체, 간편결제 등) |
| 5단계 | 경로 검색, 버스 예매, 택시 호출 등 서비스 이용 |
기존에 고속버스티머니 앱이나 시외버스티머니 앱을 쓰셨던 분들은 기존 계정으로 로그인하면 그대로 이용 가능하고요.
카카오톡이나 토스로 간편 로그인도 할 수 있어서 가입이 어렵지 않습니다.
자주 묻는 질문
티머니GO 고객센터는 1644-9255이고, 티머니 카드 관련 문의는 1644-0088이에요. 둘 다 평일 09:00~18:00에 상담원 연결이 가능합니다.
네, 다른 앱이에요. 티머니GO는 고속버스 예매, 택시 호출, 따릉이 대여 등을 하는 통합 모빌리티 앱이고, 모바일티머니는 교통카드 기능(버스·지하철 태그 결제, 충전 등)을 하는 앱입니다.
적립된 GO마일리지는 티머니GO 앱 내 모든 교통수단 결제에 사용할 수 있어요. 고속버스, 시외버스, 택시, 따릉이, 킥보드 등에서 쓸 수 있습니다.
아닙니다. 티머니GO 고객센터(1644-9255)와 티머니 카드 고객센터(1644-0088) 모두 평일 09:00~18:00에만 상담원 연결이 가능해요. 주말에는 자동 응답이나 문자로 안내됩니다.
본 블로그에 다른 유용한 정보 포스팅도 많으니 참고해 보시길 바랄게요.
티머니 공식 홈페이지(www.t-money.co.kr)에서도 카드 등록이나 환불, 자주 묻는 질문 등을 확인하실 수 있으니 한번 방문해보시길 추천드립니다.